Hoạt động tự động hóa và dựa trên dữ liệu là nền tảng của hiệu quả kho ngày nay. Nhu cầu ngày càng tăng, Thương mại điện tử bùng nổ và cạnh tranh khốc liệt khiến gần như mọi công ty lưu trữ, hậu cần và bán lẻ đều cân nhắc tích hợp công nghệ tự động hóa kho hàng. Tuy nhiên, các chiến lược họ chọn rất khác nhau tùy thuộc vào quy mô và ngân sách.
Trong bài viết này, chúng tôi phác thảo các mục tiêu chính của việc đổi mới hoạt động kho hàng và nói về các công nghệ tự động hóa kho hàng hiện đại. Chúng tôi cũng sẽ điểm qua những lợi ích chính mà các bên liên quan đặt cược vào khi bắt đầu hiện đại hóa và cung cấp các mẹo về cách khởi động dự án tự động hóa kho hàng phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể.
Tự động hóa kho hàng là gì? Ý tưởng tự động hóa nhà kho vượt xa việc sử dụng cánh tay robot và thẻ RFID. Công nghệ và phát triển hệ thống tự động hóa kho hàng mang đến nhiều cơ hội cho các giám đốc điều hành và quản lý trong lĩnh vực này — giải quyết các nhu cầu kinh doanh khác nhau, giúp các công ty giải quyết các vấn đề độc đáo và định hình lợi thế cạnh tranh của họ.
Giải pháp quản lý kho hàng
Phần mềm quản lý kho là một danh mục công cụ đa dạng được tích hợp liền mạch vào các hoạt động của kho. Chúng cung cấp cho các nhà quản lý khả năng hiển thị, kiểm soát tốt hơn và cuối cùng là cho phép họ tự động hóa hoàn toàn các quy trình chuỗi cung ứng từ đặt hàng đến phân phối và vận chuyển.
Chúng ta đang nói về các hệ thống có quy mô khác nhau. Hệ thống quản lý kho (WMS) là những công cụ phổ biến giúp người quản lý lập kế hoạch và tự động hóa các quy trình hàng ngày trong kho, lưu giữ và định vị hàng tồn kho, quản lý hoạt động của nhân viên và tạo quy trình công việc độc đáo. Nhiều ưu điểm của hệ thống quản lý kho tự động làm cho nó trở thành một bộ công cụ hỗ trợ văn phòng cần thiết cho các tổ chức thuộc nhiều quy mô khác nhau.
Hệ thống kiểm soát kho (WCS) chủ yếu tập trung vào các hoạt động xử lý vật liệu trên sàn. Nó kết nối con người, máy móc và hàng hóa, đồng thời cho phép phân phối và thực hiện đơn hàng hiệu quả. Hệ thống thực thi kho (WES) là một giải pháp lớn hơn có thể được tích hợp với WMS và WCS hiện có hoặc có chức năng liên quan để tự động hóa kho tất cả trong một. Đây là những hệ thống thực sự thông minh dựa trên dữ liệu thời gian thực để tự động điều chỉnh việc lập kế hoạch và thực hiện hoạt động tùy thuộc vào mức độ ưu tiên, khối lượng công việc, tài nguyên và năng lực.
Robot, máy bay không người lái và xe tự hành
Rô-bốt, các phương tiện được điều khiển và tự hành là những công cụ chính để tự động hóa quy trình vật lý trong các trung tâm phân phối và kho hàng. Những công nghệ này được sử dụng để tăng cường nỗ lực của con người hoặc thay thế con người và đảm nhận tất cả các công việc trần tục, lặp đi lặp lại hoặc nguy hiểm.
ương tự như các giải pháp thúc đẩy tự động hóa trong quản lý kho hàng, robot và phương tiện được sử dụng trong các hoạt động khác nhau. Có robot để chọn và phân loại, xe đẩy thông minh và xe nâng hàng để di chuyển hàng hóa qua các cơ sở, máy bay không người lái để kiểm kê và giao hàng.
Tất cả đều yêu cầu mức độ tự chủ và tính di động khác nhau. Chẳng hạn, các phương tiện có hướng dẫn tự động (AGV) được lập trình sẵn để di chuyển dọc theo các tuyến đường nhất định, có khả năng điều hướng hạn chế và yêu cầu phần mềm điều hướng. Ngược lại, Rô-bốt di động tự hành (AMR) chức năng có thể điều hướng trong khuôn viên bằng cách sử dụng các cảm biến và bản đồ, đồng thời lên kế hoạch cho các tuyến đường của chúng tùy thuộc vào công việc. Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động, hay AS/RS, hoạt động không chỉ trên sàn mà còn ở dạng 3D — lấy hàng từ kệ dưới lên trên, bò lên giá lưu trữ.
Nếu bạn cần một ví dụ điển hình chứng minh lợi ích của nhà kho hoàn toàn tự động, hãy nghĩ đến các video phổ biến từ nhà kho của Amazon trước Black Friday
Công nghệ AI
Nhiều rô-bốt trong số này sẽ không thể thực hiện hoặc đạt được mức độ tự chủ cao nếu không có các công nghệ AI khác hỗ trợ việc ra quyết định, cảm nhận, hiểu biết và học tập của chúng.
Ví dụ, robot di động, phương tiện thông minh và máy bay không người lái chủ yếu dựa vào khả năng định vị bản thân và các vật thể trong môi trường để điều hướng. Sử dụng thị giác máy tính và hệ thống quang học, phân tích dữ liệu cảm biến và học sâu, họ chọn cách hành động tốt nhất tùy thuộc vào nhiệm vụ.
Công nghệ tự động hóa kho tiên tiến dựa trên AI cũng hữu ích không kém trong các hệ thống tự động hóa kho do con người vận hành. Chẳng hạn, công việc hướng dẫn bằng giọng nói như chọn giọng nói, kiểm kê và kiểm tra được hỗ trợ bởi công nghệ nhận dạng giọng nói cho phép hệ thống học giọng nói của người vận hành trong quá trình đào tạo nhanh và cung cấp độ chính xác 99% khi nhập dữ liệu bằng giọng nói nhanh và hiệu quả.
10 lợi ích của hệ thống quản lý kho tự động
Hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng
Một trong những lý do chính khiến các nhà bán lẻ và công ty hậu cần lớn đầu tư vào phát triển hệ thống kho hoàn toàn tự động là để tăng hiệu quả hoạt động và giải quyết tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Nhà kho thông minh ngày nay có tính xuyên suốt cao hơn nhiều, được bổ sung và cung cấp lại ngay lập tức và cho phép thực hiện các dịch vụ như giao hàng trong ngày.
Quản lý lao động
Nó có vẻ lạc hậu, nhưng rất nhiều lợi ích tự động hóa nhà kho tập trung vào nhân viên kho. Chẳng hạn, thay vì chiếm lấy công việc của mọi người, robot di động và máy bay không người lái giúp cắt giảm thời gian đi lại tại chỗ và thực hiện tất cả các công việc thông thường. Nó cho phép quản lý tốt hơn và sử dụng các kỹ năng của con người trong hoạt động kho hàng.
Do đó, nhân viên kho đang tham gia vào công việc trí óc nhiều hơn, hài lòng hơn với công việc của họ và có động lực để cải thiện hơn nữa các kỹ năng của họ.
Sự an toàn
Chỉ riêng việc tăng cường an toàn cho con người và sản phẩm là đủ để xem xét phát triển công nghệ tự động hóa kho hàng. Hoạt động của nhà kho thường liên quan đến một loạt các hoạt động có rủi ro cao như xử lý các pallet nặng và giá đỡ cao, hoạt động trong môi trường có nhiều người qua lại và đôi khi làm việc với các sản phẩm độc hại (ví dụ như hóa chất). Robot ngày nay có thể làm hầu hết các công việc này do đó loại bỏ rủi ro cho nhân viên.
Ít lỗi hơn
Có nhiều ứng dụng khác nhau cho hàng tồn kho tự động. Một số trong số chúng là các hệ thống độc lập như ứng dụng dành cho thiết bị di động và đội máy bay không người lái được trang bị đầu đọc mã vạch. Những người khác là một phần của hệ thống quản lý kho tự động hóa lớn hơn. Dù bằng cách nào, mục tiêu chính của tự động hóa hàng tồn kho là độ chính xác và khả năng kiểm soát tốt hơn đối với việc lưu trữ và sản phẩm. Trên thực tế, đây là một trong những lợi thế lớn nhất của tự động hóa kho hàng vì hàng tồn kho không có lỗi cuối cùng sẽ chuyển thành giảm tổn thất và lãng phí.
Chi phí tối ưu
Các dự án hiện đại hóa nhà kho rất tốn kém nhưng chúng thường được đền đáp nhanh chóng. Lý do ROI nhanh ấn tượng là do nhiều điểm tiết kiệm mới được cung cấp bởi tự động hóa — giảm chi phí lao động, hiệu suất cao hơn, tối ưu hóa chi phí xử lý và lưu trữ, giảm thiểu lỗi hàng tồn kho, loại bỏ rủi ro xử lý sai và thất thoát sản phẩm, v.v.. Đây là một trong những lợi thế của tự động hóa kho hàng mang lại kết quả hữu hình và có thể đo lường được và do đó thường trở thành động lực quan trọng nhất để hiện đại hóa nhà kho.
Mở rộng quy mô nhanh chóng
Điều tốt nhất về công nghệ tự động hóa nhà kho là bạn có thể dễ dàng tăng giảm quy mô và nhanh chóng đáp ứng với sự thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng. Chẳng hạn, các thương hiệu bán lẻ không cần phải tăng gấp đôi nhân sự cho mùa lễ hội và giải quyết việc làm tạm thời. Thay vào đó, họ có thể điều chỉnh lịch trình và lập trình lại đội xe của mình để quản lý đầu vào và đầu ra cao hơn, trong khi nhân viên có thể tập trung vào các hoạt động lấy khách hàng làm trung tâm hơn như dịch vụ khách hàng, đóng gói cho kỳ nghỉ, v.v.
Khả năng phục hồi cao hơn
Các nhà kho tự động hóa cao có lợi thế hơn khi đại dịch xảy ra vì theo mặc định, chúng có khả năng phục hồi tốt hơn trước những thay đổi bất ngờ. Nhu cầu tăng đột biến trong dài hạn đối với các sản phẩm tiêu dùng, các biện pháp an toàn, vệ sinh và giãn cách xã hội mới đã ảnh hưởng nặng nề đến các nhà kho hoàn toàn do con người vận hành. Ngược lại, những công ty có thể sử dụng đội phương tiện nhà kho và rô-bốt của họ, đồng thời kiểm soát tất cả hàng tồn kho và hoạt động trên một bảng điều khiển đã được chuẩn bị tốt hơn.
Liên hệ thuê kho chung tại Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và Đầu tư Weixin (WXE)
ĐC: 48/282 Lạc Long Quân, Tây Hồ, HN
Hotline: 1900.0135
Mail: info@dichvukhochung.com
Website: dichvukhochung.com